Prywatność
Data wejścia w życie: 11 maja 2026 r.
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników (zwanych dalej „Graczami”) korzystających z serwisu SpinDragons, dostępnego pod adresem spin-dragons.co. Rozumiemy, jak ważna jest prywatność naszych użytkowników w Polsce, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa oraz obowiązującymi przepisami prawa.
1. Informacje Ogólne i Podstawa Prawna
Administratorem danych osobowych serwisu SpinDragons jest spółka zarządzająca witryną, która operuje w pełnej zgodności z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, znane w Polsce jako RODO).
- Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000 z późn. zm.).
- Ustawą o grach hazardowych oraz wytycznymi Ministerstwa Finansów (MF), dbając o obecność w rejestrach legalnych podmiotów i przestrzeganie zasad odpowiedzialnej gry.
Kontakt z naszym Inspektorem Ochrony Danych (IOD) jest możliwy pod adresem e-mail: [email protected].
2. Jakie dane gromadzimy?
Aby umożliwić Ci bezpieczne granie w naszym kasynie, otrzymywanie ofert na darmowe spiny oraz szybką wypłatę wygranych, musimy przetwarzać następujące kategorie danych:
A. Dane podawane podczas rejestracji
W celu utworzenia konta w SpinDragons, prosimy o podanie:
- Imienia i nazwiska.
- Daty urodzenia (weryfikacja pełnoletności – 18+).
- Adresu zamieszkania na terytorium Polski lub innego kraju rezydencji.
- Adresu e-mail oraz numeru telefonu.
- Numeru PESEL (dla rezydentów Polski) lub numeru dokumentu tożsamości.
B. Dane finansowe i transakcyjne
Przetwarzamy dane niezbędne do realizacji wpłat i wypłat w walucie PLN (zł), korzystając z popularnych w Polsce metod płatności:
- BLIK: System płatności mobilnych (kluczowy dla bezpieczeństwa i szybkości transakcji).
- Przelewy24: Integracje z polskimi bankami.
- Karty kredytowe i debetowe (Visa/Mastercard).
- Portfele elektroniczne: PayPal, Paysafecard.
- Tradycyjne przelewy bankowe.
C. Dane techniczne i pliki Cookies
Automatycznie zbieramy informacje o Twoim urządzeniu:
- Adres IP.
- Typ przeglądarki i system operacyjny.
- Historia aktywności w serwisie (ulubione automaty, historia zakładów).
- Lokalizacja (aby upewnić się, że korzystasz z serwisu z obszaru, gdzie jest on legalny).
3. Cele przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:
- Świadczenie usług hazardowych: Umożliwienie zawierania zakładów, udziału w turniejach i korzystania z produktów takich jak sloty czy zakłady na sport (np. mecze PKO BP Ekstraklasy, mecze siatkówki czy zawody żużlowe).
- Weryfikacja tożsamości (KYC - Know Your Customer): Zapobieganie oszustwom, praniu brudnych pieniędzy (AML) oraz upewnienie się, że Gracz nie jest osobą niepełnoletnią.
- Realizacja płatności: Przetwarzanie transakcji za pomocą BLIK, kart płatniczych i systemów bankowych, aby Twoja każda wpłata była natychmiastowa, a wygrana bezpiecznie przelana na konto.
- Marketing i Bonusy: Przesyłanie informacji o nowych promocjach, takich jak bonus powitalny czy darmowe spiny z niskim wymogiem obrotu (poniżej 35x), o ile wyrazisz na to zgodę.
- Bezpieczeństwo i Odpowiedzialna Gra: Monitorowanie zachowań graczy pod kątem ryzyka uzależnienia oraz egzekwowanie limitów depozytów i czasu gry.
4. Podstawy prawne przetwarzania
Zgodnie z RODO, przetwarzanie danych w SpinDragons opiera się na:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO: Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (świadczenie usług gry).
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO: Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych (ustawa o grach hazardowych, przepisy podatkowe, AML).
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO: Prawnie uzasadniony interes Administratora (marketing bezpośredni, ochrona przed nadużyciami).
- Zgoda: W przypadku wysyłki newslettera i personalizowanych ofert marketingowych.
5. Płatności i bezpieczeństwo finansowe
SpinDragons stawia na zaufane rozwiązania płatnicze. Jako że BLIK jest najpopularniejszą metodą płatności wśród polskich użytkowników smartfonów, nasz system jest zoptymalizowany pod kątem szybkich autoryzacji tym kanałem.
Podczas dokonywania transakcji:
- Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych na naszych serwerach (są one przetwarzane przez certyfikowanych procesorów płatności jak Przelewy24 czy PayPal).
- Wszystkie transakcje są szyfrowane protokołem SSL (Secure Socket Layer).
- Każda wpłata jest księgowana w systemie zgodnie z wymogami Ministerstwa Finansów.
6. Udostępnianie danych osobom trzecim
Twoje dane nie są sprzedawane firmom marketingowym. Mogą być jednak udostępniane:
- Organom państwowym (np. MF, organom ścigania) w przypadku podejrzenia naruszenia prawa.
- Dostawcom usług płatniczych (obsługa Twojego konta w PLN).
- Dostawcom gier i oprogramowania (tylko dane anonimowe lub niezbędne do technicznej realizacji gry).
- Firmom świadczącym usługi weryfikacyjne w celu potwierdzenia tożsamości.
7. Odpowiedzialna gra i ochrona gracza
Prywatność w SpinDragons wiąże się nierozerwalnie z bezpieczeństwem psychicznym. Monitorujemy dane dotyczące częstotliwości logowań i wysokości zakładów. Jeśli nasze algorytmy zauważą niepokojące wzorce, możemy wykorzystać Twoje dane kontaktowe, aby zaproponować pomoc.
Współpracujemy z organizacjami wspierającymi osoby w kryzysie. W Polsce kluczowym punktem kontaktu jest:
Centrum Wsparcia dla Osób w Kryzysie – telefon zaufania: 116 123.
Każdy Gracz ma prawo do samowykluczenia lub nałożenia limitów na swoje konto w sekcji "Odpowiedzialna Gra".
8. Twoje Prawa (Zgodnie z RODO)
Jako Gracz masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. Przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych: Masz prawo otrzymać kopię wszystkich danych, które przetwarzamy na Twój temat.
- Prawo do sprostowania: Możesz poprawić nieprawidłowe lub nieaktualne informacje (np. zmiana adresu zamieszkania w Polsce).
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): Możesz żądać usunięcia konta. Pamiętaj jednak, że ze względu na polskie przepisy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy, niektóre dane musimy przechowywać przez okres 5 lat od zamknięcia konta.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz zażądać, abyśmy przestali aktywnie korzystać z Twoich danych, ale ich nie usuwali.
- Prawo do przenoszenia danych: Możesz poprosić o przekazanie Twoich danych innemu administratorowi w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
- Prawo do sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingowych.
- Prawo do skargi: Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
9. Przechowywanie danych (Retencja)
Dane Graczy przechowujemy tylko tak długo, jak jest to konieczne:
- Dane konta: Przez cały okres trwania umowy (aktywne konto).
- Dane transakcyjne i KYC: Zazwyczaj 5 lat od zakończenia roku obrotowego, w którym nastąpiło zamknięcie konta (wymóg prawny dot. AML i podatków).
- Dane marketingowe: Do momentu wycofania zgody przez użytkownika.
10. Bezpieczeństwo techniczne
SpinDragons stosuje wielopoziomowe zabezpieczenia:
- Szyfrowanie: Wszystkie dane przesyłane między Twoim urządzeniem a serwerem spin-dragons.co są chronione certyfikatem TLS 1.3.
- Firewall i systemy IDS: Chronimy nasze serwery przed atakami hakerskimi i nieautoryzowanym dostępem.
- Audyty: Regularnie przechodzimy audyty bezpieczeństwa, aby upewnić się, że nasze systemy są odporne na nowe zagrożenia cybernetyczne.
- Dostęp pracowników: Tylko upoważnieni pracownicy działu supportu i finansów mają wgląd w Twoje dane, wyłącznie w celu rozwiązania zgłoszonych problemów.
11. Specyfika rynku polskiego
Rozumiemy, że polscy Gracze cenią przejrzystość i lokalne rozwiązania. Dlatego nasza Polityka Prywatności uwzględnia:
- Obsługę waluty PLN, co eliminuje konieczność przewalutowań i udostępniania danych firmom trzecim zajmującym się wymianą walut.
- Pełne wsparcie w języku polskim przez e-mail [email protected].
- Priorytetowe traktowanie płatności BLIK, które zapewniają najwyższy poziom anonimowości wobec banku przy jednoczesnym zachowaniu pełnego bezpieczeństwa transakcji.
12. Bonusy i Marketing Bezpośredni
W SpinDragons wierzymy w uczciwą kulturę bonusową. Kiedy zapisujesz się na nasze powiadomienia, będziemy informować Cię o ofertach, które realnie zwiększają szansę na wygraną, takich jak bonusy z niskim obrotem (under 35x).
W każdej chwili możesz zrezygnować z subskrypcji, klikając link „Wypisz się” w stopce e-maila lub zmieniając ustawienia prywatności w profilu Gracza. Wycofanie zgody nie wpływa na możliwość korzystania z serwisu ani na status Twoich środków na koncie.
13. Pliki Cookies (Ciasteczka)
Serwis spin-dragons.co wykorzystuje pliki cookies w celu:
- Utrzymania sesji Gracza (brak konieczności logowania przy każdym przejściu między podstronami).
- Zapamiętywania preferencji (np. wybór języka polskiego).
- Analizy ruchu (Google Analytics – dane zanonimizowane), aby sprawdzać, czy Gracze wolą obstawiać piłkę nożną, czy grać na slotach.
- Dopasowania reklam do zainteresowań (cookies reklamowe).
Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Pamiętaj jednak, że wyłączenie wszystkich plików cookies może utrudnić korzystanie z niektórych funkcji kasyna.
14. Międzynarodowy transfer danych
Twoje dane mogą być przetwarzane na serwerach zlokalizowanych w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG). W przypadku korzystania z dostawców usług spoza EOG (np. globalne systemy płatności), stosujemy Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, aby zapewnić Twoim danym poziom ochrony identyczny z tym, który gwarantuje RODO.
15. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w odpowiedzi na zmiany w przepisach prawa lub rozwój technologii. O wszelkich istotnych zmianach (np. dodanie nowej metody płatności wymagającej innych danych) poinformujemy Cię drogą mailową lub za pomocą komunikatu w serwisie.
16. Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących Twoich danych osobowych, procedur weryfikacyjnych lub bezpieczeństwa Twoich wpłat przez BLIK, prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected].
Nasz zespół wsparcia technicznego i prawnego jest do Twojej dyspozycji, aby zapewnić Ci spokój i bezpieczeństwo podczas każdej sesji w naszym serwisie. Graj odpowiedzialnie i ciesz się najwyższym standardem ochrony danych w Polsce.
Podsumowanie najważniejszych punktów dla Gracza:
| Cecha | Szczegóły |
|---|---|
| Administrator | SpinDragons (spin-dragons.co) |
| Główna waluta | PLN (zł) |
| Kluczowa metoda płatności | BLIK (natychmiastowe wpłaty) |
| Regulacje | RODO + Polska Ustawa o ochronie danych osobowych |
| Wsparcie | [email protected] (język polski) |
| Weryfikacja | Wymagana powyżej określonych progów wygranych (KYC) |
| Odpowiedzialna gra | Opcja samowykluczenia i limity depozytów |
Korzystając z serwisu SpinDragons, akceptujesz zasady opisane w powyższej Polityce Prywatności. Twoje zaufanie jest dla nas fundamentem, na którym budujemy najlepsze doświadczenia hazardowe dla polskich graczy.