Απόρρητο

Τελευταία ενημέρωση: 11 Μαΐου 2026.

Καλώς ήρθατε στο SpinDragons (spin-dragons.co). Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και ο σεβασμός της ιδιωτικότητάς σας αποτελούν θεμελιώδη προτεραιότητα για εμάς. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου έχει σχεδιαστεί για να σας ενημερώσει με διαφάνεια σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR - Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και τη σχετική ελληνική νομοθεσία (Ν. 4624/2019).

Η λειτουργία του SpinDragons στην ελληνική επικράτεια διέπεται από τις αυστηρές προδιαγραφές της Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (Ε.Ε.Ε.Π. - Hellenic Gaming Commission), διασφαλίζοντας ότι η εμπειρία σας στα τυχερά παιχνίδια είναι ασφαλής, δίκαιη και νόμιμη.

1. Γενικές Πληροφορίες και Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Ο ιστότοπος spin-dragons.co (εφεξής «εμείς», «εμάς», «SpinDragons») ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται από τους χρήστες (εφεξής «εσείς», «ο παίκτης»).

Στοιχεία Επικοινωνίας:

Email Υποστήριξης: [email protected].
Γεωγραφική Περιοχή Κάλυψης: Ελλάδα.

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παρούσα πολιτική ή την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε απευθείας με την ομάδα υποστήριξης στην παραπάνω διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

2. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας από το SpinDragons βασίζεται στις ακόλουθες νομικές βάσεις:

Εκτέλεση Σύμβασης: Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας, την παροχή υπηρεσιών καζίνο και την ολοκλήρωση συναλλαγών.
Έννομη Υποχρέωση: Είμαστε υποχρεωμένοι από τον νόμο να συλλέγουμε δεδομένα για την πρόληψη της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML), την ταυτοποίηση του παίκτη (KYC) και τη συμμόρφωση με τις οδηγίες της Ε.Ε.Ε.Π.
Έννομο Συμφέρον: Για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας, την ασφάλεια του δικτύου μας και την πρόληψη απάτης.
Συγκατάθεση: Για την αποστολή προωθητικού υλικού, όπως προσφορές για μπόνους και δωρεάν στροφές, ζητούμε πάντα τη ρητή συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.

3. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Για να προσφέρουμε μια ολοκληρωμένη εμπειρία στα τυχερά παιχνίδια, συλλέγουμε τις εξής κατηγορίες δεδομένων:

Α. Πληροφορίες Ταυτοποίησης και Επικοινωνίας

Ονοματεπώνυμο και πατρώνυμο.
Ημερομηνία γέννησης (για την επαλήθευση του ορίου ηλικίας των 21 ετών).
Διεύθυνση κατοικίας.
Αριθμό τηλεφώνου και διεύθυνση email.
Στοιχεία ταυτότητας ή διαβατηρίου (κατά τη διαδικασία KYC).

Β. Οικονομικά Δεδομένα και Στοιχεία Συναλλαγών

Πληροφορίες σχετικά με τις μεθόδους πληρωμής (π.χ. μερική απόκρυψη αριθμού κάρτας Visa/Mastercard, λογαριασμός PayPal, Skrill, Viva Wallet).
Στοιχεία για τη χρήση της υπηρεσίας IRIS instant bank transfer.
Ιστορικό καταθέσεων και αναλήψεων σε Ευρώ (EUR).

Γ. Τεχνικά Δεδομένα και Δεδομένα Χρήσης

Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και λειτουργικό σύστημα.
Δεδομένα τοποθεσίας (για να διασφαλιστεί η πρόσβαση μόνο από επιτρεπόμενες περιοχές της Ελλάδας).
Ιστορικό παιχνιδιού, στοιχήματα, κέρδη και προτιμήσεις σε αθλήματα (ποδόσφαιρο Super League, μπάσκετ Euroleague κ.λπ.).

4. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους σκοπούς που περιγράφονται παρακάτω:

Διαχείριση Λογαριασμού: Δημιουργία, λειτουργία και εξατομίκευση του προφίλ σας στο SpinDragons.
Διεκπεραίωση Συναλλαγών: Διασφάλιση γρήγορων και ασφαλών πληρωμών μέσω IRIS, καρτών και ηλεκτρονικών πορτοφολιών.
Συμμόρφωση με τον Κανονισμό: Επαλήθευση ότι είστε άνω των 21 ετών και ότι δεν βρίσκεστε σε λίστες αποκλεισμού της Ε.Ε.Ε.Π.
Υπεύθυνος Στοιχηματισμός: Παρακολούθηση της δραστηριότητας για τον εντοπισμό πιθανών προβλημάτων εθισμού και εφαρμογή εργαλείων αυτοαποκλεισμού.
Επικοινωνία: Παροχή υποστήριξης πελατών στα ελληνικά και ενημέρωση για αλλαγές στους όρους χρήσης.
Μάρκετινγκ: Αποστολή ενημερώσεων για νέα μπόνους, δωρεάν στροφές και ειδικές προσφορές (μόνο κατόπιν συγκατάθεσης).

5. Διαδικασία KYC (Know Your Customer) και Ταυτοποίηση

Σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία, κάθε παίκτης υποχρεούται να ταυτοποιήσει τον λογαριασμό του εντός του χρονικού διαστήματος που ορίζει ο νόμος. Για τον σκοπό αυτό, ενδέχεται να σας ζητήσουμε:

Έγχρωμο αντίγραφο ταυτότητας ή διαβατηρίου.
Πρόσφατο λογαριασμό κοινής ωφέλειας για την επιβεβαίωση της διεύθυνσης.
Αποδεικτικό της μεθόδου πληρωμής (π.χ. screenshot του λογαριασμού Skrill ή βεβαίωση IBAN για την υπηρεσία IRIS).

Χωρίς την ολοκλήρωση της ταυτοποίησης, η δυνατότητα αναλήψεων θα παραμένει ανενεργή και ο λογαριασμός ενδέχεται να τεθεί υπό περιορισμό.

6. Διακράτηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν.

Δεδομένα Λογαριασμού: Διατηρούνται καθ' όλη τη διάρκεια της ενεργής σχέσης σας μαζί μας.
Νομικές Υποχρεώσεις: Μετά το κλείσιμο του λογαριασμού, ορισμένα δεδομένα (όπως στοιχεία συναλλαγών και ταυτοποίησης) διατηρούνται για περίοδο έως και 10 ετών, όπως απαιτείται από τη νομοθεσία περί AML και τις οδηγίες της Ε.Ε.Ε.Π.
Μάρκετινγκ: Τα δεδομένα διαγράφονται αμέσως μόλις ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.

7. Αποδέκτες Δεδομένων και Διαβίβαση

Το SpinDragons δεν πωλεί ούτε ενοικιάζει τα δεδομένα σας σε τρίτους. Η κοινοποίηση δεδομένων γίνεται μόνο σε:

Παρόχους Υπηρεσιών: Εταιρείες που υποστηρίζουν τη λειτουργία μας (πληρωμές IRIS, Viva Wallet, πάροχοι παιχνιδιών, υπηρεσίες cloud).
Κρατικές Αρχές: Την Ε.Ε.Ε.Π, φορολογικές αρχές ή αστυνομικές αρχές όταν υπάρχει νόμιμη εντολή.
Πρόληψη Απάτης: Οργανισμούς που ελέγχουν την εγκυρότητα των στοιχείων για την αποφυγή παράνομων δραστηριοτήτων.

Όλοι οι συνεργάτες μας δεσμεύονται από συμβάσεις εχεμύθειας και υποχρεούνται να προστατεύουν τα δεδομένα σας σύμφωνα με τον GDPR.

8. Τα Δικαιώματά σας βάσει GDPR

Ως υποκείμενο των δεδομένων, έχετε τα εξής δικαιώματα:

Δικαίωμα Πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
Δικαίωμα Διόρθωσης: Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων.
Δικαίωμα Διαγραφής («Δικαίωμα στη Λήθη»): Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον δεν συντρέχει νομική υποχρέωση διατήρησής τους.
Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας: Σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, μπορείτε να περιορίσετε τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας.
Δικαίωμα στη Φορητότητα: Μπορείτε να ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων σας σε άλλον πάροχο σε δομημένη μορφή.
Δικαίωμα Εναντίωσης: Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για σκοπούς μάρκετινγκ.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε στο [email protected]. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός 30 ημερών.

9. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε προηγμένα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των πληροφοριών σας:

Κρυπτογράφηση SSL: Όλες οι συναλλαγές και η ανταλλαγή δεδομένων γίνονται μέσω ασφαλούς κρυπτογραφημένης σύνδεσης.
Προστασία Πληρωμών: Η χρήση προτύπων PCI DSS διασφαλίζει ότι τα στοιχεία των καρτών σας (Visa/Mastercard) αντιμετωπίζονται με τη μέγιστη ασφάλεια.
Firewalls και Συστήματα Ανίχνευσης Εισβολών: Διαρκής παρακολούθηση των διακομιστών μας για την πρόληψη κυβερνοεπιθέσεων.

10. Υπεύθυνος Στοιχηματισμός και Προστασία Παικτών

Στο SpinDragons λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την κοινωνική μας ευθύνη. Τα δεδομένα συμπεριφοράς χρησιμοποιούνται για την προώθηση του υπεύθυνου παιχνιδιού.

Συνεργαζόμαστε με το ΚΕΘΕΑ (Γραμμή βοήθειας: 210 9215776) για την υποστήριξη ατόμων που αντιμετωπίζουν προβλήματα με τα τυχερά παιχνίδια.
Παρέχουμε εργαλεία για τον καθορισμό ορίων κατάθεσης, απώλειας και χρόνου συμμετοχής.
Η διαδικασία αυτοαποκλεισμού είναι άμεσα διαθέσιμη μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας.

11. Χρήση Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την πλοήγησή σας, να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας (π.χ. γλώσσα, αγαπημένα παιχνίδια καζίνο) και να αναλύουμε την κίνηση στον ιστότοπο. Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να απορρίπτει τα cookies, ωστόσο αυτό ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της πλατφόρμας.

12. Ειδικοί Όροι για την Ελλάδα

Λόγω του ρυθμιστικού πλαισίου της Ε.Ε.Ε.Π., ισχύουν οι εξής πρόσθετοι όροι:

Νόμισμα: Όλες οι συναλλαγές και η εμφάνιση των υπολοίπων γίνονται αποκλειστικά σε Ευρώ (EUR).
Φορολογία Κερδών: Είμαστε υποχρεωμένοι να παρακρατούμε τον προβλεπόμενο φόρο επί των κερδών από τυχερά παιχνίδια και να τον αποδίδουμε στο Ελληνικό Δημόσιο.
IRIS: Ενθαρρύνουμε τη χρήση του IRIS instant bank transfer για άμεσες και ασφαλείς συναλλαγές μέσω του ελληνικού τραπεζικού συστήματος.

13. Στοιχεία Επικοινωνίας και Παράπονα

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τον GDPR, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα.

Τηλέφωνο: 210 6475600

Email: [email protected].

Για θέματα που αφορούν τη διεξαγωγή των παιγνίων, μπορείτε να απευθύνεστε στην Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (Ε.Ε.Ε.Π.).

14. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική περιοδικά για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις υπηρεσίες μας ή στο νομικό πλαίσιο. Σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email ή μέσω εμφανούς ανακοίνωσης στον ιστότοπό μας.

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το SpinDragons. Δεσμευόμαστε να διατηρήσουμε το παιχνίδι σας ασφαλές, διαφανές και δίκαιο.